Fragen & Antworten

Wann kann ich meinen Stromanbieter wechseln?
Wann der Stromanbieter gewechselt werden kann, hängt letztendlich davon ab, wie lange der Kunde noch an den jetzigen Stromanbieter vertraglich gebunden ist. Bei einem Wechsel des Stromanbieters ist der Kunde an die jeweiligen Kündigungsfristen gebunden.

Kann ich auch wieder zu meinem alten Stromanbieter zurück?
Der Kunde kann jederzeit zu seinem alten Stromanbieter zurück, allerdings gelten auch hier die jeweiligen Kündigungsfristen laut Vertrag.

Was kostet der Wechsel eines Stromanbieters?
Für den Kunden ist der Wechsel des Stromanbieters nicht mit Kosten verbunden.

Wie finde ich einen günstigeren Stromanbieter?
Auf unseren Seiten finden Sie einen kostenlosen Stromanbietervergleich, dieser vergleicht mehrere Stromanbieter untereinander und zeigt das beste Ergebnis innerhalb ein paar Sekunden online an. Auch die Verbraucherzentrale gibt Auskunft über diverse günstige Stromanbieter.

Muss ich bei einem neuen Stromanbieter etwas ganz besonders beachten?
Ja, in jedem Fall immer das Kleingedruckte vor Abschluss des Vertrags lesen, eine auffallend lange Vertragszeit ist beispielsweise nicht unbedingt vorteilhaft, ebenso wie Verträge wo der Strompreis für einen auffallend langen Zeitraum im Voraus bezahlt werden muss.

Wie kündige ich meinen alten Stromanbieter?
Eine Kündigung ist sehr einfach zu handhaben, denn der Kunde der einen neuen Stromanbieter gewählt hat, kann die Änderung durch diesen vornehmen lassen. Dadurch ist zudem gewährleistet, dass alles seinen geregelten Gang geht. Hierzu benötigt der neue Stromanbieter eine Vollmacht vom Kunden, diese kann gleich bei Vertragsabschluss mit eingereicht werden.

Was ändert sich für mich durch einen Wechsel des Stromanbieters?
Generell ändert sich für den Kunden nur die jeweilige Rechnung. Die Kosten reduzieren sich und die Rechnung wird von dem neuen Stromanbieter gestellt, an diesen gehen auch die jeweiligen Abschläge. An der Stromversorgung selber, ändert sich für den Kunden nichts, er bekommt den Strom immer noch vom örtlichen Stromnetz, der neue Stromanbieter speist lediglich seinen Strom den der Kunde verbraucht in dieses Netz mit ein, der Kunde selber bemerkt hiervon nichts und erkennt keinen Unterschied, denn Strom ist Strom.

Bin ich bei einem Wechsel ohne Strom für eine bestimmte Zeit?
Nein, der Wechsel läuft völlig problemlos, der Kunde muss nicht befürchten auch nur eine Sekunde ohne Strom dazustehen. Laut Gesetz ist der örtliche Stromnetzversorger verpflichtet mit Strom zu versorgen, also auch im Falle das etwas schief gehen sollte mit dem neuen Anbieter, Strom wird weiterhin zugeführt.

Was passiert mit den alten Stromzählern?
Nichts, alles bleibt so wie es ist, die Zähler müssen nicht ausgetauscht werden.

Was passiert mit den bereits gezahlten Abschlägen?
Bei einer Kündigung bekommt der Kunde eine detaillierte Abrechnung des alten Stromanbieters, zu viel gezahlte Beträge werden dem Kunden zurück erstattet.

Wer kann den Stromanbieter wechseln?
Im Prinzip jeder der mit Strom beliefert wird, dies kann ein Mieter ebenso wie ein Hausbesitzer. Derjenige der die Stromrechnung zugestellt bekommt, kann auch den Stromanbieter wechseln, immer unter Beachtung der jeweiligen Kündigungsfristen.